El proceso de reembolso se maneja de la siguiente manera: Verificación: Una vez recibido el producto devuelto, llevaremos a cabo una inspección para verificar el defecto y la e...

Sí, ofrecemos descuentos por compras en grandes cantidades. Aquí están los detalles: Descuentos Escalonados: Los descuentos aumentan proporcionalmente al volumen del pedido. A mayor can...

Respuesta: Los precios en su factura reflejan las tarifas acordadas para los productos farmacéuticos, incluidos los descuentos aplicables, impuestos y costos de envío. Si tiene alguna pregunta sobre cargos específic...

Respuesta: Aceptamos varios métodos de pago, incluidos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y depósitos directos en efectivo hechos en nuestras instalaciones bancarias. Para clientes internacion...

Respuesta: Para asegurar que su pago se aplique correctamente, por favor incluya su número de factura y detalles de cuenta en la referencia del pago. Una vez realizado el pago, envíenos una confirmación o recibo del...

Respuesta: Nuestros términos estándar de pago son pagar al realizar el pedido, sin embargo también ofrecemos condiciones de netos a 10, 20 y 30 días a partir de la fecha de la fact...

Respuesta: Si nota alguna discrepancia o tiene disputas con respecto a su factura, comuníquese con nuestro departamento de facturación dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la factura. Pr...

Respuesta: Sí, los pagos atrasados pueden incurrir en penalidades según lo establecido en nuestros términos de pago. Por lo general, se aplica una tarifa por retraso o un cargo por intereses a los saldos v...

Respuesta: La primera opción es iniciar sesión en nuestro Sitio Web e ingresar a su portal de cliente; all...

Respuesta: Los impuestos y aranceles incluidos en su factura dependen de los requisitos regulatorios de su país y la naturaleza de la transacción. Normalmente, la mayoría de los países no imponen impu...

Respuesta: Todo a través de su portal de clientes en nuestra página web. Puede rastrear sus pagos y saldo de cuenta accediendo a nuestro portal de clientes en línea, donde puede ver el historial de transac...

Respuesta: Hay veces en ocasiones especiales que ofrecemos la opción de establecer planes de pago o pagos recurrentes para su conveniencia. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de cuentas por...

Respuesta: Los reembolsos o créditos por productos devueltos se procesan una vez que los artículos devueltos son recibidos e inspeccionados. El monto del reembolso será acreditado a su cuenta o emitido a t...