¿Puedo solicitar muestras para evaluación?

Sí, puede solicitar muestras de productos para evaluación; Aquí le explicamos cómo hacerlo.


Según Lineamientos Legales establecidos por:
NORMA Oficial Mexicana NOM-072-SSA1-2012, Etiquetado de medicamentos

4.1.31 Muestra médica, a la presentación de un medicamento con los requisitos y especificaciones para los originales de venta al público que contenga un número menor de unidades, apegada a lo dispuesto en la ley y el reglamento correspondientes y clasificado como fracción IV del artículo 226 de la Ley General de Salud; la que será proporcionada directamente a los profesionales de la salud, con el fin de que el médico apoye el tratamiento, no debiendo comercializarse de ninguna forma.

  1. Formulario de Solicitud de Muestras: Visite su portal de clientes y solicitas un ticket de "Soporte", solicitando cual productos necesita muestras. Las muestras están disponibles al precio público normal por cada una.

  2. Información Necesaria: Proporcione toda la información requerida, incluyendo su nombre, empresa, datos de contacto, y los productos específicos de los que desea recibir muestras.

  3. Evaluación de Solicitud: Nuestro equipo evaluará su solicitud y, si es aprobada, le enviaremos las muestras solicitadas. Recibirá una confirmación por correo electrónico y por su portal de cliente, con los detalles del envío.

  4. Condiciones de Envío: Tenga en cuenta que las muestras están sujetas a disponibilidad y pueden estar limitadas a ciertas regiones o cantidades.


ENGLISH

Yes, you may request product samples for evaluation; Here's How:

According to Legal Guidelines established by: Mexican Official Standard NOM-072-SSA1-2012, Labeling of medicines


4.1.31 Medical sample, the presentation of a medicine with the requirements and specifications for originals for sale to the public that contains a smaller number of units, adhering to the provisions of the corresponding law and regulations and classified as section IV of article 226 of the General Health Law; which will be provided directly to health professionals, so that the doctor supports the treatment, and should not be marketed in any way.

  1. Sample Request Form: Visit your customer portal and request a "Support" ticket, requesting which products you need samples of. Samples are available at the normal public price for each one.
  2. Required Information: Provide all required information, including your name, company, contact information, and the specific products you wish to receive samples of.
  3. Request Evaluation: Our team will evaluate your request and, if approved, we will send you the requested samples. You will receive a confirmation via email and through your client portal, with the shipping details.
  4. Shipping Conditions: Please note that samples are subject to availability and may be limited to certain regions or quantities.


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